ITサポートのサービスメニューです。出張の場合は1kmあたり100円の出張料がかかります。
診断・修理見積り
| 診断・見積 | 0円 | パソコンの故障状況・トラブル発生箇所を検査するため専用機器・ソフトを使用して各種検査を行います。 検査結果をもとに最良な修理方針をご提案、過去の修理事例から概算見積も数パターンご提示します。 |
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| 追加検査費 | 2,200円～ | 特殊な故障状況・複合要因・部品の著しい破損等により、追加検査費が必要になるケースがあります。 |
| 水漏れ診断 | 5,500円 | 液体こぼし、水濡れ、水こぼしなど、液体・水分による腐食でのトラブル機材を分解診断します。（※原状回復不可でも費用は発生します） |
| 証明書発行（1通） ※診断検査費・発行手数料は前払いになります | 3,300円～ | ・各種保険適用のための診断書 ・運送事故での破損による提出用書類 ・マンション等の水漏れ・浸水発生時に不動産会社へ提出する書類 ・情報漏洩対策に取り組んでいる法人様用の機密情報保持・データ消去証明書等 その他、幅広く対応いたします。 ※診断・検査・調査による証明が困難な内容の場合、証明書発行できかねることがありますので 予めご了承ください。 |
ハードウェア分解 / 清掃作業
| 本体簡易分解 | 2,200円 | 簡単な分解や交換作業を行います。 |
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| 本体分解 | 5,500円 | パソコン内部の目視可能レベルでの分解や交換作業を行います。 |
| 本体詳細分解 | 9,900円 | 電源ユニットやマザーボード等の基盤交換等、分解が困難な機種の作業に対応します。 |
| 本体特殊分解 | 13,200円 | 特殊な工具や技術が必要な分解作業。 |
| 簡易クリーニング | 2,200円 （分解作業と同時の場合のみ） | 内部のホコリ除去などの簡易清掃を行います。 |
| 薬剤クリーニング | 5,500円～ （分解作業と同時の場合のみ） | ホコリやカビなどが堆積している場合、薬剤等を使って入念に清掃します。 |
各種パーツ交換作業
| 液晶修理全般 | 5,500円～(パーツ代別) | ノートPC・一体型パソコンの液晶パネル、LCDケーブルの交換、ヒンジの補強を行います。＊交換部品代別途 MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, iMacの液晶修理の実績も全国トップクラス。 |
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| マザーボード修理 | 6,600円～ | マザーボード上のICチップやコンデンサ交換など。 |
| 電源修理 | 8,800円～ | 電源ユニット内部の電子パーツ交換修理など。 |
| 特殊技術修理 | 6,600円～ | ハンダ付けやルーペ等が必要な緻密なパーツの交換作業を行います。 |
OSリカバリ / ソフトウェア関連
| OSリカバリ | 4,400円 | パソコンを購入時の状態（工場出荷状態）に戻します。※リカバリに必要なメディア紛失や、HDD領域がない場合、別途メディア代金または作業料が必要となります。 |
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| OS修復 | 13,200円～ | パソコンを初期化せず、OSを修復し動作可能な状態にします。 |
| まるごとお任せパック | 14,300円 | OSリカバリに加え、パソコンを最新の状態にし、各種ソフトや設定の調整までまとめて行います。 (OSリカバリ・OS最新アップデート・各種ドライバ更新・代表的なアドオン追加[Flash Player/PDF Reader/Java等]・) |
| ウイルス(マルウェア)駆除 | 8,800円～ | ウイルスやスパイウェア・アドウェア等のマルウェアを駆除します。 |
データ復旧料金＜データ復旧のお見積は原則、無料です。 *見積段階で料金が発生する場合は都度ご案内いたします＞
※金額は税込表示です。
データ復旧関連
| データ復旧可否判断 | 無料 | データ復旧料金は成功報酬制ですのでお気軽にご相談ください。 （パソコン本体ほか機器自体の修理見積りは2,200円･税込） |
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| データバックアップ | 8,800円 | 正常動作するHDDから必要なデータを抽出し保存します。 ※HDDの正常動作を前提としています |
| データリストア | 4,400円 | バックアップしたデータをパソコンに戻し使用出来る状態にします。 ※アプリケーション別のリストアは別途料金が発生します |
| データバックアップ 及びリストアセット | 11,000円 | データリストアとデータバックアップのセット価格です。 |
| HDDイメージコピー (クローン作成) | 8,800円 | 正常動作が前提。 |
| HDD/NASデータ復旧 （軽度障害） | 29,700円～ | 軽度論理障害・軽度物理障害。 |
| HDD/NASデータ復旧 （中度障害） | 49,500円～ | 中軽度物理障害対応作業・ファームウェア異状など。 |
| HDD/NASデータ復旧 （重度障害） | 77,000円～ | NASのうちハードディスクが1台のもの。 |
| HDD/NASデータ復旧 (高度復旧作業) | 99,000円～ | HDD開封、制御基板修理、ファームウェア修復等が必要な障害。 |
| リムーバブルメディア・ ディスクのデータ復旧 | 9,900円～ | USBメモリ・ポータブルハードディスク・外付けハードディスク等のデータ復旧。 USBメモリ・メモリーカード・SDメモリーカード・メモリースティック・スマートメディア・xDピクチャーカード・コンパクトフラッシュ・Flash SSD |
| データ消去・物理破壊 | 5,500円 | 専用ソフト・消去装置を使用してデータの消去を行います。起動しないHDDは物理的に破壊します。消去または破壊後に証明書が必要な場合。 |
個別詳細料金表
※金額は税別表示です。
ソフトウェア関連
| OS最新アップデート | 4,400円 | Windows OSを対応するOSの最新状態までアップデートします。 |
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| 各種ドライバ更新 | 4,400円 | プリンタドライバや無線ルータドライバ等最新の状態に更新します。 |
| 市販アプリケーションインストール | 2,200円 | Microsoft Office、画像編集ソフト、はがき印刷・住所録作成ソフト、セキュリティソフト等 市販のソフトのインストール。 |
| フリーソフトインストール | 1,100円 | Open Officeや圧縮解凍ソフト、Microsoft Security Essentials等、無料ダウンロード可能なソフトのインストール。 |
| パーティションサイズ適正化 | 5,500円 | 容量の大きなHDDを適正なサイズに分割し使いやすくするものです。 |
| 不要ソフトアンインストール | 2,200円 | パソコン購入時に導入されているお試し版のウイルス対策ソフトや広告バナー等、不要なソフトを削除し快適に使用出来るようにします。 |
| OSチューニング | 2,200円 | |
| BIOSアップデート | 6,600円 | 各種トラブルの原因になりうるBIOS(メイン基板（マザーボード）を制御するプログラム)を最新の状態にしてトラブル・故障を未然に防ぎます。 |
ハードウェア関連
| 自作パソコン組立 | 11,000円 | 組立式パソコンの主要パーツ組み込み作業。 |
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| 液晶修理全般 | 5,500円～ | ノートパソコンやディスプレイの液晶パネルの交換や液晶内部のパーツ交換等によって修理を行います。 |
| マザーボード修理 | 6,600円～ | 基盤内のピンやメモリ、CPU、チップ等の交換や修理を行います。 |
| その他 | 別途見積り | ノートPCの液晶ケーブル、キーボード、冷却ファン、光学ドライブ等の交換作業は機種・故障状況によって都度お見積りいたします。 |
お急ぎの方へ
| プライオリティサービス | 5,500円 | お急ぎのお客様向けに、優先的に診断に着手し修理完了までのお預かり時間を短縮します。 |
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ホームページ作成 / 運用
| ホームページ作成 | 6,6000円 | ホームページを作成します。 基本プランに10ページまでの作成とお問い合わせフォームの料金が含まれています。画像はお客様にご準備いただきます。サーバー代が別途かかります。 |
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| ショッピングサイト構築 | 22,000円 | ホームページ作成のオプションです。クレジットカード決済、に対応したショップです。 基本料金の商品10点までの登録が含まれます。追加は1点500円です。 |
| ホームページ運用 | 3,3000円（年） | 年間プランです。サーバーの保守メンテナンス、サイトのメンテナンスなどを含みます。追加・変更は毎月5ページ・商品まで含まれます。 |
| ショッピングサイト運用 | 2,2000円（年） | ショッピングサイトの運用代行料金です。注文メールの処理、配送番号のお客様への通達などを代行します。（商品の発送等はお客様で行っていただきます。） |
年間サポート
| 年間サポート | 3,3000円 | 1月から12月までの期間契約で、OS・ソフトウェアの定期更新、軽微な修理、パソコン・スマホなどの使い方サポートを毎月1回訪問して定期的にメンテナンスするサービスです。 重篤な症状の場合には、別途上記の料金が加算される場合もありますので、訪問してご相談しながら、対応を勧めさせていただきます。 |
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個人・グループレッスン
| 内容 | 料金(税別) | 備考 |
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| 完全個人レッスン(60分) | 3,300円 | マンツーマンでご希望の内容をレッスンします。 |
| IT教室回数券(6回) | 16,500円 | パソコン・スマホから家電までサポートします。 |
| IT教室回数券(12回) | 33,000円 | パソコン・スマホから家電までサポートします。 |
| 出張個人レッスン(1時間) | 3,300円＋出張料 | 所定の出張料をいただきます。 |
| 出張グループレッスン (1時間) | 別途お見積り ※お問い合わせください。 | ※場所はご用意いただきます。 |